簡(jiǎn)介：本文將介紹win10系統(tǒng)啟動(dòng)異常，無(wú)法正常啟動(dòng)的問(wèn)題，并提供解決方法。win10系統(tǒng)是目前廣泛使用的操作系統(tǒng)之一，但有時(shí)候在啟動(dòng)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致無(wú)法正常啟動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常困擾，因此解決這個(gè)問(wèn)題具有重要價(jià)值。

品牌型號(hào)：Dell XPS 15

操作系統(tǒng)版本：Windows 10

軟件版本：最新版本

一、啟動(dòng)異常原因

1、硬件故障

2、系統(tǒng)文件損壞

3、病毒感染

二、解決方法

1、檢查硬件故障

步驟：

1）斷開(kāi)所有外部設(shè)備，如打印機(jī)、攝像頭等。

2）重新啟動(dòng)電腦，觀察是否能夠正常啟動(dòng)。

3）如果問(wèn)題仍然存在，可以嘗試更換硬盤或內(nèi)存條。

2、修復(fù)系統(tǒng)文件

步驟：

1）使用安全模式啟動(dòng)電腦。

2）按下Win + X組合鍵，選擇“命令提示符（管理員）”。

3）在命令提示符窗口中輸入“sfc /scannow”并按下回車鍵。

4）等待系統(tǒng)掃描并修復(fù)文件。

3、殺毒軟件掃描

步驟：

1）使用安全模式啟動(dòng)電腦。

2）打開(kāi)殺毒軟件，進(jìn)行全盤掃描。

3）刪除或隔離發(fā)現(xiàn)的病毒文件。

總結(jié)：

win10系統(tǒng)啟動(dòng)異常，無(wú)法正常啟動(dòng)是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，可能由硬件故障、系統(tǒng)文件損壞或病毒感染等原因引起。本文介紹了三種解決方法，包括檢查硬件故障、修復(fù)系統(tǒng)文件和殺毒軟件掃描。通過(guò)這些方法，用戶可以嘗試解決啟動(dòng)異常的問(wèn)題，恢復(fù)正常的系統(tǒng)運(yùn)行。

建議用戶在遇到啟動(dòng)異常問(wèn)題時(shí)，首先檢查硬件是否正常，然后嘗試修復(fù)系統(tǒng)文件，最后進(jìn)行殺毒軟件掃描。如果問(wèn)題仍然存在，建議尋求專業(yè)技術(shù)支持。